Termini di acquisto

ISCRIZIONE, BIGLIETTO E ABBONAMENTO

Iscrizione. L’accesso al Servizio Verona Bike è subordinato ad apposita iscrizione, previo inserimento di tutte le informazioni personali richieste e accettazione delle Condizioni Generali, da effettuarsi mediante sottoscrizione del Contratto e presa visione dell’Informativa Privacy allegata al Contratto (con facoltà di rilascio dei consensi ivi previsti).

Modalità di Iscrizione. L’iscrizione può essere effettuata connettendosi al sito www.bikeverona.it o tramite l’app ufficiale “Verona Bike”, cliccando sul pulsante “Iscriviti”. Il Contratto si intenderà sottoscritto al completamento di tutte le operazioni di registrazione (di seguito “Registrazione”).

Informazioni relative all’utilizzo e alle funzionalità del Servizio Verona Bike. Le modalità di utilizzo del Servizio Verona Bike ed i relativi costi sono resi noti tramite pubblicazione nel sito internet www.bikeverona.it e nell’app ufficiale “Verona Bike”, nelle pagine a tal fine dedicate. Tali informazioni si intendono pertanto conosciute dall’Utente.

Tipologie di biglietto e abbonamento disponibili: durata, decorrenza e costo. All’atto dell’iscrizione, l’Utente potrà scegliere una delle seguenti tipologie di biglietto o abbonamento al Servizio Verona Bike, ai costi indicati nel sito internet www.bikeverona.it e nell’app ufficiale “Verona Bike”:
a) abbonamento Annuale, riservato ai domiciliati in Italia, della validità di 1 (uno) anno dalla Registrazione ai sensi del precedente art. 3.2. Il pagamento dell’abbonamento annuale comporterà l’attivazione del servizio Verona Bike;

b) abbonamento Mensile, della validità di giorni 30 (trenta), pari a ore 720 (settecentoventi) dal momento del primo prelievo. Il primo prelievo della Bicicletta comporterà l’attivazione del Servizio Verona Bike;
c) abbonamento Settimanale, della validità di giorni 7 (sette), pari a ore 168 (centosessantotto), dal momento del primo prelievo. Il primo prelievo della Bicicletta comporterà l’attivazione del Servizio Verona Bike;
d) abbonamento Giornaliero, della validità di ore 24 (ventiquattro) dal momento del primo prelievo. Il primo prelievo della Bicicletta comporterà l’attivazione del Servizio Verona Bike;

e) biglietto della validità di 1 (una) ora e 30 (trenta) minuti dal momento del prelievo. Il prelievo della Bicicletta comporterà l’attivazione del Servizio Verona Bike.

3.5 Abbonamento e biglietto: Gestione credenziali di accesso. All’Utente viene immediatamente rilasciato via sms il codice per accedere alla propria area del servizio, che, tramite l’App ufficiale “Verona Bike”, consentirà il prelievo e la restituzione della Bicicletta secondo le modalità di cui al successivo art. 5.3.

Modalità di pagamento. Il pagamento del biglietto o dell’abbonamento al Servizio Verona Bike può essere effettuato esclusivamente con carta di credito o carta prepagata ricaricabile, circuito Master Card, Visa o American Express. All’atto di sottoscrizione di uno degli abbonamenti o del biglietto di cui all’art. 3.4, l’Utente è obbligato a comunicare al Prestatore gli estremi della carta di credito o carta prepagata ricaricabile per il pagamento dell’abbonamento, autorizzando altresì il Prestatore a verificare l’intestazione della suddetta carta di pagamento. L’Utente autorizza sin d’ora il Prestatore a trattenere gli eventuali importi dovuti dall’Utente e le eventuali somme dovute dall’Utente stesso a titolo di penale in forza del successivo art. 9. L’identità del titolare della carta di pagamento deve corrispondere all’intestatario dell’abbonamento se maggiorenne.

Accesso al Servizio da parte di Minori. L’accesso al Servizio Verona Bike è consentito anche ai Minori, subordinatamente alla sottoscrizione del Contratto e dell’abbonamento o all’acquisto del biglietto, con una delle modalità indicate dall’art. 3.2, da parte dell’Utente che sia genitore o tutore. In tal caso, il Contratto dovrà indicare i dati personali (nome cognome, data di nascita) del Minore che utilizzerà il Servizio Verona Bike. L’Utente dovrà comunicare gli estremi della propria carta di credito per il pagamento dell’abbonamento o del biglietto. L’Utente autorizza sin d’ora il Prestatore a trattenere gli eventuali importi dovuti dal Minore nonché le eventuali somme dovute dal Minore stesso a titolo di penale in forza del successivo art. 9. L’Utente, in deroga al divieto di cessione di cui al successivo art. 7.2, consegnerà al Minore ogni supporto, onde consentirgli il prelievo della Bicicletta e l’utilizzo del Servizio Verona Bike. In nessun caso possono accedere al Servizio Verona Bike e di conseguenza utilizzare le Biciclette, i minori che non abbiano compiuto i 14 anni di età. Il Minore potrà in ogni caso utilizzare solamente le Biciclette a Propulsione Umana e le Biciclette a Pedalata Assistita, con espressa esclusione delle Biciclette con Seggiolino.

Qualora l’Utente abbia prelevato una Bicicletta con Seggiolino, lo stesso potrà trasportare, in deroga al divieto previsto all’art. 7.2, n. 2, esclusivamente un bambino di peso inferiore a 20 kg, di cui l’Utente stesso sia genitore o tutore o i cui genitori o tutori abbiano rilasciato all’Utente apposita autorizzazione. In ogni caso, il trasporto del minore avverrà esclusivamente sotto la supervisione e sorveglianza dell’Utente. È obbligatorio, per il bambino trasportato, l’utilizzo del casco (calzato ed allacciato), le cinture di sicurezza del seggiolino devono essere allacciate. L’utilizzo della Bicicletta con Seggiolino non comporta alcun trattamento da parte del Prestatore dei dati personali riconducibili al minore.

Resta inteso che il Prestatore sarà esente da qualsivoglia forma di responsabilità in caso di uso del Servizio Verona Bike in contrasto con le disposizioni di cui ai precedenti punti 3.7 e 3.8, con particolare riferimento ai casi di utilizzo del servizio medesimo da parte di minorenni che abbiano reso dichiarazioni false e/o mendaci rispetto alla loro età. Il Prestatore si riserva di agire nei confronti degli Utenti per tutti i danni diretti ed indiretti che subisca quale conseguenza dell’uso del Servizio Verona Bike in contrasto con le disposizioni di cui ai precedenti punti 3.7 e 3.8

DURATA, RINNOVO E RECESSO

Rinnovo automatico degli abbonamenti annuali. Per gli abbonamenti annuali, al termine del suddetto periodo, l’abbonamento si intende rinnovato automaticamente, per lo stesso periodo e alle condizioni tariffarie vigenti al momento del rinnovo, salvo manifestazione espressa e contraria dell’Utente, che dovrà essere effettuata, prima della data di scadenza dell’abbonamento, cliccando su “Annulla il rinnovo automatico”, visibile sulla homepage del sito www.bikeverona.it all’interno dell’area personale; e nell’app ufficiale “Verona Bike” all’interno del profilo.

Durata degli abbonamenti mensili, settimanali e giornalieri. L’abbonamento mensile, settimanale e giornaliero, decorse rispettivamente 720, 168 e 24 ore dall’attivazione, cessano di avere efficacia e non sono soggetti a tacito rinnovo. L’abbonamento di conseguenza sarà automaticamente disattivato.

Diritto di recesso dell’Utente. È fatto salvo il diritto di recesso dell’Utente da esercitarsi presentando richiesta entro 14 giorni dall’acquisto dell’abbonamento a mezzo PEC o lettera raccomandata con avviso di ricevimento. A seguito del recesso sarà rimborsato all’Utente il corrispettivo per l’acquisto dell’abbonamento senza alcun costo a carico di quest’ultimo, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per il pagamento del corrispettivo. Quanto disposto al presente paragrafo non si applica in caso di rinnovo automatico.